Formation et Certification QRM

Programme année 2022

Quick Response Enterprise est un cabinet conseil expert en Agilité dans les Opérations, et un organisme de formation déclaré sous le N° 82 69 13494 69 auprès du Préfet de la Région Rhône Alpes – Auvergne.En tant qu’organisme de formation, Quick Response Enterprise est  référencé sur Datadock sous l’identifiant 0041365.En effet, depuis janvier 2017, une formation doit, pour être financée, être réalisée par un organisme de formation référencé par le financeur. Ce référencement n’est possible que si l’organisme est référençable sur Datatock.

Ce statut témoigne de la qualité de nos modules de formation : notre organisme répond aux six critères définis par la loi du 5 Mars 2014 ce qui est un gage de crédibilité pour les entreprises ainsi que pour les stagiaires suivant nos sessions.

Le programme de Formation et de Certification du QRM Institute est reconnu à l’échelle mondiale. Ce label garantit la qualité des formations et des examens de certification au plus haut niveau.

Le programme a été conçu en combinant l’expérience pratique des membres du QRM Institute, et consiste en 4 niveaux :

Formations animées par Dominique Andreux – CEO Quick Response Enterprise – Vice Chairman du QRM Institute

Personne en situation de handicap ou avec  besoins spécifiques: 

Merci de nous contacter à l’adresse formation@quickresponse-enterprise.com pour étudier ensemble les adaptations nécessaires.

Niveau QRM Institute Bronze ®

Après cette formation, le diplômé comprend les principes fondateurs du QRM, et la feuille de route de déploiement.  Il agit en qualité d’ambassadeur QRM au sein de son entreprise auprès des acteurs opérationnels.  Ce programme s’adresse aux acteurs opérationnels de l’entreprise.

Niveau QRM Institute Silver ®

Le diplômé est apte à contribuer à la mise en œuvre d’un projet QRM. Après cette formation pratique, les stagiaires seront capables de réaliser une analyse complète dans le respect des principes méthodologiques du QRM, et de démarrer un projet sous la conduite d’un référent interne Niveau Gold ou d’un consultant externe certifié. Les stagiaires auront acquis les compétences de base pour conduire une transformation agile d’un flux, appréhender la conduite du changement, et influencer la Gouvernance de transformation au sein de leur entreprise.

Niveau QRM Institute Gold ® 

Le diplômé Gold est apte à conduire avec succès  la mise en ouvre d’un projet QRM et d’atteindre des objectifs de réduction drastique de délais. Après cette formation, les stagiaires seront capables de déployer plusieurs projets QRM à l’échelle de l’entreprise, de réaliser des formations de base pour leurs collègues, de développer les équipes et de conduire le changement à tous les niveaux de l’entreprise. La formation est dispensée par une approche de “on job coaching” individuelle pendant l’implémentation QRM.

Niveau QRM Executives ® 

La formation QRM Executives est destinée aux Dirigeants qui ont engagés un programme de transformation dans leur entreprise. Les objectifs principaux de cette formation sont d’apporter aux Dirigeants:

        • une compréhension suffisante des principes QRM afin de pouvoir supporter ses équipes dans leurs application
        • une roadmap des étapes du changement au cours d’une transformation et le style de leadership QRM pour accompagner l’évolution des attitudes et des comportements

Niveau QRM Institute Platinum ®

La formation Platinum est destinée aux diplômés Niveau Gold qui désirent devenir instructeur QRM. Le diplômé est apte à inspirer, instruire et coacher les stagiaires. La formation est dispensée en mode coaching individuel, et un suivi est mis en place pour améliorer en permanence ses compétentes en qualité d’instructeur QRM.

Certification QRM

Après participation aux sessions de formation, les participants peuvent s’inscrire à l’examen de certification. Ils recevront, en cas de réussite, un diplôme officiel décerné par le QRM Institute, un badge honorifique numérique, et seront intégrés au registre des membres certifiés du QRM Institute.

Examen de certification :

L’examen final est composé d’une évaluation théorique des connaissances sous la forme de questions ouvertes et de l’étude d’un cas pratique dans lequel vous démontrerez vos compétences pour conduire une analyse QRM détaillée, évaluer différentes options d’amélioration et les précautions à prendre pour réussir l’implémentation d’une démarche QRM.

Certification : 

Les conditions pour être certifié sont :

  • Avoir participé minimum à 75% de la session de formation
  • Passer l’examen avec un score minimum de 70% de réussite

Gains immédiats :

  • Dès le 1er jour, vous apprendrez que penser “Temps de Passage” est plus puissant que penser « Coûts » dans les processus de votre entreprise
  • Vous serez apte à prendre des actions drastiques de réduction de délais
  • Vous développerez un plan d’action pertinent pour simplifier le fonctionnement et fluidifier les processus

Indicateur de résultats

(de 2016 à fin 2021)

  • Nombre de personnes formées certifiées: 136
  • Taux de réussite à l’examen de certification: 100%
  • Score de certification:
    • 20% au-dessus de 90% de réussite
    • 55% entre 75% et 90% de réussite
    • 20% entre 70% et 75% de réussite
    • 4% en-dessous de 70% de réussite (non certifié niveau SILVER, certifié niveau BRONZE)